医療法人 如水会

嶋田病院・嘉島クリニック

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先輩インタビュー

医療事務

Medical office

現在のお仕事を教えてください

診察に来られた患者さんの窓口対応、電話対応等行っています。

入職した理由や決め手は?

専門学校での教育実習でお世話になった際、当院の雰囲気が大変良く、このような職場で働きたいと思っていたところタイミング良く求人をされていたので面接を受けさせて頂きました。

病院の特徴や良いところはどのようなところを感じますか?

清潔感のあるところ
透析の病院ということで患者さんが通院される回数が多いため患者さんとの親近感がわきます。

どのような時に嬉しかったり、やりがいを感じたりしますか?

患者さんが困っているときに話を聞いたり、患者さんから「ありがとう」と言われたときはこの仕事をしていてよかったなと感じます。また、レセプト処理がうまくいかない時など試行錯誤をして解決し、最終的に納得のいく処理ができたときにはやりがいを感じます。

大変だ、つらいと思うことはありますか?

患者さんから難しい要望を頂くときは大変だと感じることもありましたが、患者さんと話を重ねていった結果、最後には納得されて「ありがとう」と感謝の言葉をかけて頂いたときはうれしかったです。

教育や研修についてはどうですか?

個人のスキルに合わせた教育体制が整っており、頑張れば認められるというところが良いと思います。

休日はどのようにすごしてますか?

家族で遊びに行ったり、ママ友と一緒にBBQしたり体を動かして過ごすことが多いです。
日頃できない片付けや断捨離して心も体もリフレッシュしてぐっすり寝ます。あとは一人で韓国ドラマ見ているときは幸せです(笑)

先輩からのアドバイス、入職を希望される方にひとこと

私はこの嶋田病院で結婚・出産・育児と人生の大イベントを仕事をしながら過ごしてきました。特別休暇(結婚休暇など)・産休・育休を取らせて頂いてライフステージに合わせた環境で働くことができます。また頑張れば評価してもらえる制度も整っているため大変やりがいのある職場です!